据国夷易近网“向导留言板”7月7日新闻 ，亚免针对于网夷易近对于“在免税城买女士腕表比市面贵一半”的税城歌咏 ，三亚市商务局回覆称，女士在不影响腕表二次销售的腕表情景下 ，免税城已经为网夷易近退货退款 。比市半民
这位网夷易近5月22日在国夷易近网“向导留言板”留言 ，面贵歌咏“在免税城买工具比市面贵一半”。间已经退其称：4月27日去三亚海*免税城置办了一块飞*达女士腕表 ，货退4月30日在机场提货后回抵家 ，亚免因不断在出差也没运用 ，税城明天去飞*达售后豫备裁表链，女士在网上搜了一下 ，腕表发现免税城的比市半民价钱比淘宝京东民间旗舰店贵了一半多 。免税城免税后世价为2060元 ，面贵京东旗舰店价钱为1399元 。间已经退原本咱们去免税城买腕表 ，也便是图免税城比概况重价 ，服从它的价钱比概况高了一半。咱们大老远跑去三亚买工具，服从还买贵了 ，心田确定不为难 。咱们分割客服提出两个妄想，一是补差价 ，二是把腕表给免税城退回去 ，原价把钱退给咱们，可是他们使命职员说京东进货渠道以及他们纷比方样 ，品质纷比方样之类的不可能补差价 ，我要退货也不让退，前面爽性他们就不给处置下场了 。免税后的价钱比人家个别价钱贵一半 ，确定不能接受 。愿望相关部份及早处置 ，还破费者一个公平。腕表并未拆封运用 ，一次也不运用过，我如今就要退货 ，让他们原价退钱给咱们 。
三亚市商务局7月7日回覆称 ，网夷易近反映的下场 ，已经由三亚市商务局审核核实。
2023年4月27日 ，网夷易近在**免税城门店置办一块女士腕表（商品实付金额2060元） 。网夷易近收到商品后在**旗舰店搜查到同款腕表比免税城门店价钱重价（旗舰店商品金额为1399元） 。5月21日网夷易近致电免税城客服反映 ，置办的腕表比概况旗舰店的价钱高，提出退货退款的诉求 。
5月25日 ，免税城客服致电网夷易近见告 ，差距渠道的举能源度差距，商品的价钱优惠力度也有所差距 ，思考到网夷易近的购物体验 ，在不影响二次销售的情景下可为网夷易近规画退货退款 ，网夷易近展现接受 。
5月31日 ，免税城客服致电回访 ，网夷易近展现已经收到退款 ，现已经无其余要求 。